Zwroty i reklamacje

Chcemy, żebyś był w pełni zadowolony z zakupów. Jeśli jednak zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić lub złożyć reklamację – prosto, szybko i bez stresu.


Zwrot (odstąpienie od umowy)

Zgodnie z przepisami, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu krok po kroku:

  1. Poinformuj nas o chęci zwrotu
    Wyślij wiadomość e-mail na adres: kontakt@gymcompression.pl
    lub wypełnij formularz odstąpienia od umowy (dostępny poniżej).
  2. Spakuj produkt
    Towar powinien być kompletny, czysty, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu (jeśli możliwe).
  3. Odeślij paczkę na adres:
    Domarko Plus Sp. z o.o.
    ul. Karola Szajnochy 3A
    38-200 Jasło, Polska
    z dopiskiem „Zwrot – Gym Compression”
  4. Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki.
  5. Zwrot środków
    Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni.

Warunki zwrotu

  • Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieużywane, nieuszkodzone i posiadające wszystkie metki.
  • Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
  • Koszty odesłania towaru ponosi Klient.

Formularz odstąpienia od umowy

Pobierz formularz zwrotu (PDF):
➡️ Pobierz formularz odstąpienia od umowy (PDF)

Wypełniony formularz możesz dołączyć do paczki lub przesłać mailem na adres:
kontakt@gymcompression.pl.


Reklamacje

Jeśli produkt posiada wadę lub został uszkodzony podczas transportu, masz prawo złożyć reklamację w ramach rękojmi.

Aby złożyć reklamację, napisz do nas na adres: gymcompression@gmail.com 

W treści podaj:

  • numer zamówienia,

  • opis problemu,

  • zdjęcia wady (jeśli to możliwe),

  • preferowaną formę rozwiązania (wymiana / naprawa / zwrot pieniędzy).

Odpowiemy maksymalnie w ciągu 14 dni.

Koszyk
Przewijanie do góry